아날로그 리스크 플라네타리움 데스크: 모니터 주변에 도는 작은 종이 궤도로 ‘아슬아슬했던 순간’을 가시화하기

우리는 보통 리스크를 ‘보는 것’이 아니라 ‘어딘가에 넣어 두는 것’으로 생각한다. 스프레드시트, 대시보드, PDF 같은 것들 말이다. 그 안에는 수많은 근접 사고(near-miss) 보고와 사고 데이터가 가득하지만, 정작 우리 책상 풍경이나 하루의 감각을 바꾸는 일은 거의 없다.

만약 그게 실제로 눈앞에 보인다면 어떨까?

당신의 모니터를 작은 행성들이 도는 개인용 플라네타리움처럼 상상해 보자. 그 주변을 빙 둘러 종이 깃발이 원을 그리며 떠 있다. 각각은 한 번의 근접 사고, 간신히 피한 상황, 혹은 작은 사건을 뜻한다. 시간이 지날수록 당신이 가진 것은 단순한 데이터가 아니라, 시야 한켠에서 조용히, 끈질기게 존재감을 드러내는 리스크의 궤도가 된다.

이것이 바로 **아날로그 리스크 플라네타리움 데스크(Analog Risk Planetarium Desk)**라는 아이디어다. 눈에 잘 띄고 감각적으로 와닿는, 종이와 펜만으로 만들 수 있는 로우테크 도구이지만, 개념적 모델·사고 보고·현장 학습을 하나의 물리적 시스템 안에 결합해 주는 강력한 방법이다.

근접 사고에 ‘개념적 모델’이 중요한 이유

근접 사고(near-miss)는 종종 행정적 잡음으로 취급된다. 기록하고, 시스템에 입력하고, 그리고 잊어버린다. 하지만 산업안전·보건 분야의 연구와 실무는 개념적 모델(conceptual model), 즉 사건이 어떻게 일어나는지를 단순하면서도 공유 가능한 그림으로 보여 주는 것이 다음을 극적으로 개선할 수 있음을 보여준다.

• 포착: 사람들이 근접 사고를 더 잘 기억하고, 패턴을 인식한다.
• 보고: 무엇을 ‘보고할 만한 것’으로 봐야 하는지 직원들이 이해하게 된다.
• 활용: 추세가 묻히지 않고 눈에 보이게 된다.

좋은 모델은 각 사건을 따로 떼어 보지 않는다. 선행 징후, 기여 요인, 시간이 지나며 형성되는 리스크의 ‘형태’를 함께 보여 준다. 덕분에 팀은 “누가 실수했나?”에서 “우리 시스템은 스트레스 상황에서 어떻게 행동하는가?”로 질문을 바꿀 수 있다.

아날로그 리스크 플라네타리움 데스크는 그런 모델 가운데 하나다. 의도적으로 단순하고, 시각적이며, 손으로 만질 수 있게 설계되었다.

데이터에서 책상으로: 리스크를 ‘손에 잡히게’ 만들기

대부분의 리스크 도구는 화면 안에만 존재한다. 플라네타리움 데스크는 이 구도를 완전히 뒤집는다. 근접 사고 데이터를 모니터 주변을 도는 물리적인 궤도로 바꾸는 것이다.

어떻게 생겼나?

이런 그림을 떠올려 보자.

• 모니터 테두리 주변에 얇은 링을 하나 두른다. 카드지를 잘라 만든 띠나 실, 종이 밴드면 충분하다.
• 그 링에서 바깥쪽으로 작은 종이 탭이나 깃발이 매달려 있다. 각각에 간단한 설명이 적혀 있다. 예를 들면 “하역장 발 헛디딤”, “화학물질 라벨 놓칠 뻔”, “잘못된 파일을 고객에게 발송”, “지게차 사각지대 근접 사고” 같은 것들이다.
• 시간이 지나면서 이 링은 작은 위성들처럼 빽빽이 매달린 표시들로 채워진다.

장식이 아니다. 이것은 **정보 조각으로 만든 조각 작품(informational sculpture)**이다. 한눈에, 그리고 누구라도 지나가다 볼 수 있다.

• 지금 추적 중인 근접 사고가 얼마나 되는지
• 어디에 덩어리로 몰려 있는지 (예: 특정 공정, 구역, 시간대)
• 얼마나 오래 ‘해결되지 않은 채’ 남아 있는지

이렇게 계속 눈에 띄는 저기술(로우테크) 시각화 덕분에, 분기별 보고서 슬라이드로는 절대 만들 수 없는 지속적인 리스크 인식이 가능해진다.

시뮬레이션에서 배우기: 몰입이 주는 효과

고위험 산업에서는 이미 **몰입(immersion)**의 힘을 잘 안다. 소방 훈련 타워, 산업 제어실 시뮬레이터, 수술 실습실 같은 시뮬레이션 환경과 트레이닝 센터는 다음을 제공한다.

• 실제와 비슷한 조건에서 상황별 시나리오를 연습할 기회
• 실수해 보고 회복할 수 있는 안전한 공간
• 복잡한 시스템이 스트레스 상황에서 어떻게 움직이는지 체감할 기회

이런 환경은 단지 규칙을 보여 주는 것이 아니라, 사고가 어떻게 전개되는지 몸으로 느끼게 해 준다.

아날로그 플라네타리움 데스크는 이 원리를 빌려오되, 일상 업무 수준으로 축소한다.

• 가상 제어실 대신, 실제로 당신이 일하는 책상이 무대가 된다.
• 가상 사고 대신, 실제로 일어난 근접 사고를 추적한다.
• 가끔 하는 교육 대신, 지속적이고 주변적인(ambient) 연습을 통해 리스크를 관찰하고 생각하는 습관을 만든다.

당신은 꺼지지 않는 작은 훈련장을 하나 책상 위에 만드는 셈이다.

여러 시선: 카메라, 모니터링, 그리고 되돌아보기

현대식 트레이닝 시설은 종종 시뮬레이션 상황을 여러 각도에서 촬영하는 카메라와 모니터링 도구를 사용한다. 그다음 팀이 모여:

• 무슨 일이 일어났는지 재생해 보고
• 순간에는 놓쳤던 행동을 다시 보고
• 커뮤니케이션·환경·도구가 어떻게 상호작용했는지 분석한다.

이렇게 여러 관점을 동시에 보는 방식이 핵심이다. 대부분의 사고는 한 번의 ‘나쁜 선택’ 때문이 아니라, 여러 미세한 움직임이 쌓인 결과이기 때문이다.

이 접근을 플라네타리움 데스크에도 적용할 수 있다.

• 각 종이 깃발을 더 긴 이야기와 연결한다. QR 코드, 짧은 ID, 색상 코드 등을 써서 디지털 로그나 사고 보고 시스템 항목과 매핑한다.
• 궤도를 팀이 함께 리뷰한다. 일주일에 한 번 정도, CCTV 영상을 되돌려 보듯 깃발을 하나씩 보며 이야기한다. “무슨 일이 있었나?”, “누가 관련되어 있었나?”, “그때 우리가 놓친 건 뭐였나?”
• 해결된 사건을 회전·구분 표시한다. 단순히 행정적으로 ‘종결’된 것이 아니라, 의미 있게 개선이 이뤄진 경우, 깃발을 안쪽으로 옮기거나 색을 바꾼다. 눈에 보이는 진전이다.

이 책상 위 디스플레이는 일종의 “카메라 리플레이”가 된다. 최근 시스템이 어떻게 행동했는지 요약된 기록이 항상 눈앞에 있는 셈이다.

궤도라는 리스크 모델: 많은 작은 섭동의 합

궤도 역학(orbital mechanics)에서 물체는 완벽한 원 궤도를 잘 돌지 않는다. 궤도는 수많은 작은 **섭동(perturbation)**에 의해 서서히 바뀐다.

• 여러 천체가 미치는 중력
• 대기 저항(drag)
• 태양풍과 복사 압력
• 미세 추진력 조정이나 미소 파편과의 충돌

시간이 지나면 이 작은 힘들이 합쳐져 궤도가 내려앉거나, 변형되거나, 불안정해진다.

일터의 리스크도 마찬가지다. 단일한, 눈에 띄는 거대한 위험 하나 때문에 사고가 나는 경우는 드물다. 대신, 다음과 같은 수많은 미묘한 영향들의 결과로 사고가 발생한다.

• 조금씩 촉박해지는 일정
• 팀 간 커뮤니케이션의 작은 틈
• 시야를 조금씩 가리는 경미한 어수선함
• “원래 이렇게 해”로 굳어져 버린, 작은 절차 이탈들

모니터 주변에 근접 사고의 종이 궤도를 만들면, 이 현실을 그대로 모델링하는 셈이 된다.

• 각 깃발은 하나의 섭동이다. 사고를 향한 작은 ‘밀어주기’.
• **깃발이 몰리는 곳은 중력 우물(gravity well)**이다. 문제가 자꾸 모이는 공정이나 영역, 상황.
• **오랫동안 그대로 남아 있는 깃발은 드래그(drag)**를 뜻한다. 같은 유형의 근접 사고가 몇 주씩 “궤도에 머문다면”, 시스템은 아직 그 리스크를 떨쳐 내지 못한 것이다.

이 비유는 단순한 장식이 아니라 인지 도구다. “이번에는 뭐가 잘못됐지?”라는 질문에서 벗어나 “우리 리스크를 장기적으로 움직이게 하는 힘은 무엇이지?”라고 묻게 만든다.

문화·조직이라는 외부 섭동력

우주에서도 외부 힘이 항상 궤도를 건드린다. 조직에서는 문화적, 조직적, 환경적 영향이 같은 역할을 한다. 이 힘들은 우리를 사고 쪽으로도, 그 반대쪽으로도 조금씩 밀어낸다.

작업 시스템에서 ‘섭동력’으로 작용하는 예는 다음과 같다.

• 문화적 요인: “속도가 꼼꼼함보다 더 인정받는다”, “실수 보고는 부끄러운 일이다”, “리더들은 근접 사고 얘기를 거의 하지 않는다.”
• 조직적 요인: 인력 배치 수준, 교대 패턴, 교육 방식, 정비 스케줄 등
• 환경적 요인: 소음, 조명, 작업 배치, 온도, 도구 가용성 등

플라네타리움 데스크에서는 이런 힘들을 다음과 같이 시각적으로 모델링할 수 있다.

• 색상 코드로 깃발을 구분한다. 예를 들면, 빨강 = 문화, 파랑 = 프로세스/절차, 초록 = 환경.
• 주제별로 깃발을 묶어 배치한다. 예: 인수인계 관련, 야간 근무 관련, 특정 설비 주변 관련 등.
• 시스템의 큰 변화를 링 위에 표시한다. 예: “이 시점에 새 관리자 부임”, “여기서 정책 변경” 같은 선이나 마커를 적어 둔다.

이렇게 하면 눈에 보이지 않던 힘들이, 눈에 보이는 결과를 어떻게 만들어 내는지 시각적으로 이해할 수 있다.

나만의 아날로그 리스크 플라네타리움 데스크 만들기

예산도, 소프트웨어 라이선스도 필요 없다. 종이, 테이프, 그리고 의도만 있으면 된다.

1. 무엇을 추적할지 정한다.

어떤 유형의 근접 사고나 작은 사건을 궤도에 올릴지 먼저 정한다. 예를 들면:

• 공장 현장의 안전 근접 사고
• 병동·병원에서의 임상적(Clinical) 근접 사고
• 사무실에서의 정보보안(Information Security) 실수·위반 직전 사례
• 설계·생산팀의 품질 편차와 거의 문제로 이어질 뻔한 순간

2. ‘궤도 링(orbit ring)’을 만든다.

• 카드지, 끈, 인쇄한 종이 띠 등 무엇이든 사용한다.
• 모니터 테두리, 공용 게시판, 중앙 기둥 등 눈에 잘 띄는 곳을 한 바퀴 두른다.
• 특히 의사결정이 이뤄지는 자리에서 잘 보이도록 한다.

3. ‘위성(satellite)’을 디자인한다.

• 작은 종이 깃발이나 탭을 자른다.
• 각 깃발에 다음을 적는다.
  • 사건에 대한 짧은 설명
  • 날짜
  • 유형 (예: 안전, 품질, 데이터, 서비스 등)
• 선택적으로 다음을 추가한다.
  • 카테고리별 색상
  • 근본 원인 분석 진행 중/조치 완료 등을 표시하는 심볼

4. 근접 사고마다 깃발 하나를 붙인다.

근접 사고가 보고될 때마다:

• 평소에 쓰는 시스템(전산, 양식 등)에 먼저 기록하고
• 같은 내용을 바탕으로 깃발 하나를 만들어 궤도에 올린다.
• 발생 시점(시계 방향 순서 등)이나 관련 구역·공정에 따라 대략적인 위치를 정해 붙인다.

5. 리뷰 의식을 만든다.

주기적으로(매주 혹은 매달) 궤도 주변에 모인다.

• 깃발을 하나씩 보며 사건을 되짚어 본다.
• “여기에는 어떤 힘이 작용하고 있었을까?”라고 질문한다.
• 작은 실험이나 통제 조치를 정하고, 누가 언제까지 할지 합의한다.
• 조치가 이뤄지면 깃발에 날짜나 메모를 남긴다.

6. ‘완벽’ 대신 ‘진화’를 보여 준다.

시간이 지나면 다음을 시도할 수 있다.

• 해결되었거나 리스크가 줄어든 사건의 깃발을 안쪽(‘좋은 관행’이라는 태양 방향)으로 옮긴다.
• 근본 문제가 지속적으로 해결되었다고 판단되면 깃발을 ‘은퇴’시킨다.
• 특정 시점마다 궤도 전체를 사진으로 남겨, 리스크 환경이 어떻게 변해 왔는지 시각적 연대기를 만든다.

왜 이런 로우테크 모델이 효과적인가

아날로그 리스크 플라네타리움 데스크가 유용한 이유는 이것이 예쁘기 때문이 아니라, 다음을 가능하게 하기 때문이다.

• 리스크를 보이고(bisible) 지속되게(persistent) 한다. 더 이상 파일 속에 묻히지 않는다.
• 여러 감각을 동원한다. 데이터를 눈으로 보고, 손으로 붙이고 옮기며, 직접 만진다.
• 숫자만이 아니라 이야기와 성찰을 이끌어 낸다. 깃발 하나하나가 대화의 출발점이 된다.
• 수많은 작은 섭동이 결과를 만든다는 개념적 모델을 몸에 익힌다.
• 근접 사고 논의를 일상화(normalize)한다. 모니터 주변의 깃발은 “우리는 아슬아슬했던 순간에서 배우는 조직”이라는 신호다.

즉, 고가의 시뮬레이션 센터와 일상 업무 사이의 간극을 메워 준다. 내 책상을 작고 지속적인 훈련 환경으로 바꾸는 셈이다.

결론: 더 안전한 시스템을 위한 작은 궤도

우리가 필요한 것은 더 많은 양식이 아니라, 더 나은 **‘보는 방식’**이다. 아날로그 리스크 플라네타리움 데스크는 그중 하나다. 종이로 만든 작은 궤도 하나가 근접 사고를 아카이브 속으로 흘려보내는 대신, 늘 우리의 의식 주변을 맴돌게 해 준다.

각 근접 사고를 문화·조직·환경이라는 힘에 이끌리는 작은 위성처럼 다루다 보면, 당신과 팀은 점점 ‘궤도 모델러’처럼 생각하게 된다. 미세한 섭동에 주의를 기울이고, 장기적인 궤적을 보고, 여러 요인이 얽혀 사고에 이르는 복잡한 과정을 이해하려 애쓰게 된다.

이 시스템은 한 오후만 투자하면 만들 수 있다. 진짜 가치는 그다음 몇 주, 몇 달 동안 궤도가 채워지고, 이동하고, 그리고 이상적으로는 서서히 가벼워지는 과정에서 나온다.

한 개의 링, 한 장의 깃발, 한 번의 대화부터 시작하라. 작은 종이 행성들이 당신 조직의 리스크 우주가 실제로 어떻게 움직이는지를 가르쳐 줄 것이다.