Rain Lag

Аналоговый кабинет картографов инцидентов: как дежурные инженеры на самом деле прокладывают путь через сбои
2 февраля 2026 г.

Ручные «карты‑истории» инцидентов показывают, как дежурные инженеры в реальности думают и действуют во время аварий — часто совсем не так, как предполагают формальные runbook’и. В этом посте разбираем, зачем нужны аналоговые карты, как их делать и как они вписываются в человеко‑центричную операционную модель рядом с SRE и Team Topologies.

Статьи блога | Rain Lag